Doğrudan destek
Hesap, uygulama davranışı, veri senkronizasyonu veya giriş sorunları için doğrudan yazabilirsiniz.
EventOS Destek Merkezi
Yardıma ihtiyacınız olduğunda tek kapı yeterli.
Hesap erişimi, sosyal giriş, rezervasyon kayıtları, abonelik ya da teknik sorunlarda destek ekibine ulaşabilirsiniz. Talebinizi ne kadar net yazarsanız çözüm akışı o kadar hızlanır.
Yanıt süresi: 1-3 iş günü
Destek dili: Türkçe
Son güncelleme: 18 Mart 2026
Hızlı temas
Destek e-postası
Ekran görüntüsü, cihaz modeli ve sorunun hangi ekranda oluştuğu bilgisi eklenirse çözüm daha hızlı ilerler.
eventos@eventosportal.comEn sık gelen başlıklar
Google veya Apple ile giriş, rezervasyon listeleri, finans ekranları, abonelik ve veri görünürlüğü.
Mağaza uyumlu yayın
Destek, gizlilik ve kullanım şartları tek alan adı altında birlikte yayınlanır.
Destek talebini daha hızlı sonuçlandırmak için
En verimli destek akışı, kısa ama eksiksiz bilgiyle başlar.
Hangi ekranda ne beklediğinizi yazın.
Örneğin “Apple ile giriş sonrası ana ekrana dönemiyorum” gibi doğrudan ifadeler kullanın.
Cihaz, sürüm ve ekran görüntüsü bilgisi verin.
iPhone modeli, iOS sürümü ve varsa hata ekranı çözüm için önemli bağlam sağlar.
Hangi e-posta veya sosyal girişle denediğinizi belirtin.
Google ya da Apple ile girişte kullanılan hesap bilgisi süreci hızlandırır.
Ek sorular geldiğinde kısa ve net cevap verin.
Bazen tek bir ek bilgi sorunun tekrar üretilebilmesini sağlar.
Sık sorulanlar
İlk bakılması gereken cevaplar burada.
Giriş yapamıyorum, ne yapmalıyım?
Google veya Apple ile giriş akışını tekrar deneyin. Sorun sürüyorsa kullandığınız hesabı ve hangi ekranda kaldığınızı e-posta ile paylaşın.
Rezervasyon veya finans kayıtlarım eksik görünüyor.
Önce oturumu kapatıp yeniden açın. Sorun devam ederse ilgili ekran görüntüsü ile destek talebi gönderin.
Aboneliğimi nasıl yönetebilirim?
App Store üzerinden başlatılan abonelikler Apple hesabınızın abonelik ayarları üzerinden yönetilir.
Salon verilerim başka hesaplarla karışır mı?
Sistem mekan ve kullanıcı sınırlarını koruyacak şekilde tasarlanmıştır. Şüpheli bir durum görürseniz hemen destek ekibine yazın.