EventOS; rezervasyon, salon, finans, paket ve personel yönetimini kolaylaştırmak amacıyla kişisel verilerinizi işler. Bu sayfa, verilerin hangi kapsamda işlendiğini ve kullanıcı olarak hangi haklara sahip olduğunuzu açık dille özetler.
1. Veri Sorumlusu
Bu uygulama kapsamında işlenen veriler için veri sorumlusu, uygulamayı sunan EventOS işletmesidir.
İletişim: eventos@eventosportal.com
2. İşlenen Veriler
Uygulamayı kullanmanız sırasında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Ad soyad
- E-posta adresi
- Sosyal giriş sağlayıcısı bilgisi (Google / Apple)
- Salon / mekan adı ve ayarları
- Rezervasyon kayıtları
- Müşteri adı, telefon numarası ve isteğe bağlı e-posta bilgisi
- Paket ve fiyat bilgileri
- Ödeme planları, tahsilatlar ve personel atamaları
- Cihaz tipi ve işletim sistemi
- Oturum ve güvenlik kayıtları
- Uygulama hataları ve servis çalışmasını etkileyen teknik olaylar
3. Verilerin İşlenme Amaçları
- Hesap oluşturma ve oturum yönetimi
- Rezervasyon, finans ve personel süreçlerinin yürütülmesi
- Abonelik ve erişim haklarının yönetilmesi
- Uygulama güvenliğinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Destek taleplerinin yanıtlanması
4. Hukuki Sebep
Verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, açık rıza gereken hallerde ise açık rızanıza dayanılarak işlenebilir.
5. Veri Aktarımı
Verileriniz kural olarak üçüncü kişilere satılmaz.
Hizmetin sunulabilmesi için verileriniz sınırlı olarak şu altyapılarla işlenebilir:
- Supabase: kimlik doğrulama ve veritabanı altyapısı
- RevenueCat / mağaza altyapıları: abonelik ve satın alma yönetimi
- Apple ve Google: sosyal giriş süreçleri
Zorunlu hallerde verileriniz yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.
6. Veri Saklama Süresi
Verileriniz, hesabınız ve hizmet kullanımınız devam ettiği sürece veya ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesap silme talebiniz halinde, saklanması zorunlu olmayan veriler makul süre içinde silinir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
- Hakkınızda kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Bu haklarınızı kullanmak için eventos@eventosportal.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
8. Güvenlik
EventOS, verilerinizi korumak için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygular. Buna rağmen internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının mutlak güvenli olduğu garanti edilemez.
9. Güncellemeler
Bu metin gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayınlanır.